WeChat'ın bir sonraki aşaması – TechCrunch


Binlerce insan Tencent’in düşük anahtar yöneticisi Zhang Xiaolong’u duymak için sekiz yıl önce Çin’in güneyindeki bir şehirde toplandı. Artık uygulamayı bir haberci olarak adlandırmak yeterli değil, çünkü artık Çin halkının özel ve kamusal yaşamlarına sızan sayısız işlevi yerine getiriyor.

Olayı düzenleyen sadece teknoloji çevreleri değildi. Memurlar, emlakçılar, salon sahipleri, meyve satıcıları, öğretmenler, sanatçılar – WeChat kullanan herkes Yıllık konferanstan çıkan haberler ve püf noktaları için dikkatle izlenen günlük çalışmaları kolaylaştırmak.

Zhang, takma Allen, doğası gereği sert bir ürün yöneticisidir. Dört saatlik konuşması sırasında, insanlara üretkenlik WeChat'ın kutsal kâsesi olduğunu ve kullanıcı oturumlarını “kısa ve verimli” olduğunu söylemek istediğini belirterek, birçoğunun ByteDance'ın dahil olacağı konusunda anlaşmaya varabilecekleri kullanıcıları tutmaya çalıştığını belirtti. video uygulaması TikTok ve haber toplayıcı Jinri Toutiao.büyüme

Bu zor bir satış olsa da, WeChat tek kullanımlık bir araçtan başka bir şey değildir. App şimdi günlük 1 milyardan fazla kullanıcıya sahip; 750 milyon kişi, her gün 10'dan fazla kez kontrol ettikleri, kayan bir arkadaş güncellemeleri beslemesi yapan WeChat Moments'ı açıyor. Kullanıcı büyümesi serinliyor, ancak süper uygulamanın muazzam temeli göz önüne alındığında bu bekleniyor. Sosyal ağ olmasının yanı sıra, juggernaut ayrıca daha fazla göz küresi süresi oluşturabilecek bir dizi yeni özellik geliştirdi – ve bunun anlamlı büyümesini sürdürmesine yardımcı oldu.

Bir uygulama evreni

İki yıl önce WeChat, basit bir uygulamadan hepsi bir arada bir platforma evrimini hızlandıracak bir hamle yaptı. Daha küçük boyut ve daha hızlı erişim karşılığında, yalnızca temel özelliklere sahip yerel uygulamaların elimine edilmiş sürümleri olan mini programlar denildi. Bugüne kadar, 1 milyondan fazla bu tür lite uygulaması var ve her gün 200 milyon kişi bunlara erişebiliyor, bu da diğer teknoloji devlerine uyması için ilham kaynağı oldu.

Zhang, en başından beri, mini uygulamaların normal uygulamaları değiştirmek istemediğini söyledi çünkü ikincisi daha eksiksiz bir kullanıcı yolculuğu sağlıyor. Aslında, mini uygulamalar sohbetlere daha fazla entegre olduklarından ve yaklaşmakta olan Siri benzeri bir ses asistanı gibi yeni yetenekler kazandıkça daha da güçleniyor. Mini programlar aynı zamanda çevrimdışı dünyaya giriyor, metro turnikelerinde taramalı taramalı işlemler gibi işlemleri kolaylaştırıyor, hepsi de uygulama indirme sıkıntısı çekmiyor.

Şu anda bir mini program “deposu” bulunmamaktadır, ancak daha az dikkat çekici bir altyapı şekillenmektedir. Kullanıcılar, zaten WeChat’ın dahili arama motorunda mini uygulamalar arayabilir ve Zhang’a göre yakında bunları değerlendirebilirler. WeChat, daha sonra App Store’un çalışma biçimine benzer şekilde bu incelemeleri arama sonuçlarına dahil edecektir.

Kamusal alan

Allen Zhang Xiaolong, kıdemli başkan yardımcısı ve Tencent Weixin Grubu'nun başkanı. Fotoğraf: Tencent

Mini programların mevcut uygulama ekosistemini tehdit edip etmediği tartışmalıdır, ancak kesin olan bir şey var: Kapasite içermeyenlere güçlü bir çekiciliği var ya da ailelere duyurular yayınlayacak bir araç isteyen bir öğretmen gibi tam boyutlu uygulamalar oluşturma ihtiyacı duyuyorlar. Sadece birkaç düzine kullanıcı olabilir, bu nedenle hafif, yapımı kolay bir uygulama daha ekonomik bir anlam ifade eder.

Hükümetler ayrıca WeChat’i kamu hizmetlerini düzene sokma konusundaki ulusal çabaların bir parçası olarak sıcak bir şekilde benimsemiştir. Çin'de yaşayan herkes bürokrasiyi korkutur. Mini programlar, birinin Sosyal Güvenlik kartını yenilemek gibi devlet dairelerine sayısız ziyaret yapılmasını gerektiren birçok görevi dijitalleştiriyor.

Kamu hizmetleri büyük bir gelir faktörü olmasa da, kullanıcıların WeChat’a olan bağımlılığını artırıyor. Alibaba dijital cüzdan alipay Ayrıca, çoğu ödemeyle sınırlı olmasına rağmen, bir dizi kamu hizmeti de sunmaktadır. Hükümet hizmetleri konusunda üçüncü taraf bir mini program geliştiricisi TechCrunch'a “ismini vermemesini istedi” diyen “Sonuçta, WeChat'ın sosyal ağlardan ödemelere kadar daha fazla kullanım vakası var, bu nedenle yerel yönetimler insanların hayatlarına daha yakın buluyor” dedi. konuyu kamuoyunda tartışmaya izin vermedi.

Yeni büyüme yakıtı

Dünya, Çin’in en çok kullanılan uygulamasının kullanıcının büyümesiyle ilgili duvarını ne zaman vuracağını izliyor. WeChat, Çinli gurbetçilerin ve dışarıdan gelen turistler dışında denizaşırı bir ivme görmedi. Eve döndüğümde, üst düzey kullanıcılar büyümesini hızlandırıyor. Gerçekten de, 65 milyon WeChat’in aylık kullanıcıları, artık uygulamanın en hızlı büyüyen topluluğu olan 55 yaşın üzerindedir. Birçoğu mini program evreninin bir parçası olan mini oyunlara bayılıyor. PC veya mobil uygulama oyunlarından daha rahat ve oynaması daha kolay olan bu oyunlar aylık 400 milyon kişiyi aştı. Pazar araştırması iResearch'e göre Çin, bir bağlamda 2018'de tahmini 700 milyon mobil oyun nüfusuna ulaştı.

Tuhaf bir şekilde, WeChat devasa bir kullanıcı tabanını yönetmesine rağmen para kazanma konusunda agresif bir şekilde harekete geçmedi. Zhang para kazanmanın önceliğinin olmadığını yineledi, ancak değişiklikler devam ediyor. WeChat, 2019'da mini uygulamalara daha fazla reklam envanteri eklemeyi planlıyor, dedi. WeChat açık platformlarının yöneticisi Du Jiahui, etkinlik sırasında. Tencent kazançları, uygulamaların ve Moments'ın zaten şirket için son birkaç aydır reklam geliri elde ettiğini gösteriyor. Tencent ayrıca, çekirdek gelir sürücüsü – video oyunları – olarak para kazanma yolunda alternatif kanallar bulmak için baskı altında bulunuyor ve geçen yıl bir sektör sallanmasının ardından firmayı kurumsal karşı karşıya olan işletmelere daha fazla odaklanmaya zorladı.