Engelli Yaşayan Yetişkinlerin% 54'ü Çevrimiçi Oldu, Ancak Domino’nun Pizzaları Değişimle Mücadele Ediyor



<div _ngcontent-c16 = "" innerhtml = "

Bundan daha netleşmiyor: Herkesin erişebileceği web siteleri oluşturmaya gelince iş tutumlarında değişiklik yapma zamanı geldi. & Nbsp; & nbsp; Domino davasının mahkemelerde yolunu izliyorsanız, Bunu turtalardan çok biliyorsun. & nbsp; & nbsp; 'ye göre;Pew Internet Projesi, Princeton Survey Research Associates International, Ocak 2011 tarafından yürütülen anket.Engelli yaşayan yetişkinlerin% 54'ü internete giriyor.

· & Nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; Bu kesinlikle bir David ve Goliath hikayesiydi. Pizza devi Goliath ve David, Domino zincirine başvuran, ekran okuyucu yazılımı kullanarak bile, şirketin web sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla yemek sipariş edemediğini söyleyen kör bir adam Guillermo Robles idi. Müşteri, Dokuzuncu Devrede davayı kazandı, ancak Domino temyiz ederek Yüksek Mahkemeye çıkardı. Bugün, Yüksek Mahkeme olayı reddetti. Orijinal ve nbsp; şirketin, web sitesini ve mobil uygulamasını 1990 Engelli Amerikalılar Yasası kapsamında erişilebilir hale getirmesi gerektiğine hükmediyor. & Nbsp;

· & Nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; Dominos ilk önce bir örnek olarak verilebilir, ancak karar, bir uygulamada olduğu kadar fiziksel bir yerde de iş yapan herhangi bir kuruluşu etkiliyor. Robles'nin avukatları bunu savundu Engelli Amerikalılar Yasası Fiziksel konumlu işletmelerin web sitelerini ve diğer çevrimiçi platformlarını engelli kişilerin erişimine uygun hale getirmelerini gerektirir. Mevcut platformlarında değişiklik yapmaktan çekinmeyen şirketler, ADA yasalarının 1990'dan sonra oluşturulan çevrimiçi platformlarla ilgili olmadığını savundu.

· & Nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; ADA’nın kendilerine ait olmadığını düşünenlerin, yasaların belirsiz olduğunu ve hiç kimsenin börek siparişi vermek için bir sabit hat kullanacaklarını düşünmeden önce oluşturulduğunu iddia edebilirler. . Ancak restoran dernekleri bundan daha ileri gitti. & Nbsp; deki yeni bir fikirUlusal Restoran Haberleri& nbsp; restorancılara “henüz yuvarlanmamasını” tavsiye eder. Parça, “gelgitin işletmelerin lehine dönebileceği” için some bazı umutlar ’sunan bazı benzer durumlara işaret ediyor. Avukat tutma, bir erişilebilirlik danışmanı işe alma, web sitenize erişilebilirlik hakkında bilgi gönderme ve üçüncü şahıs iddialarını kapsayan bir sigorta poliçesi satın alma dahil olmak üzere davaların nasıl yönetileceği konusunda tavsiyeler sunar. & Nbsp;

İşte madalyonun her iki tarafındaki insanlara, ADA'ya ve onun icraatına şiddetle taraf olanlara ve hatta iş sahibi olan ve daha isteksiz olanlara şaşırtıcı olan: & nbsp; Domino erişilememek için mücadele etmek için neden çok para harcıyor? kelimenin tam anlamıyla iş için iyi değil mi? Bir bütün olarak sakatlık 1 milyar güçlüdür. Masada bırakacak çok para var. Duygu, Domino’nun engellilik topluluğuna aykırı olursa, para kaybeder. Domino’nun web sitelerini elden geçirip yerine getirmeye karar vermesi durumunda, milyonlarca pizza yiyen kişi arasında bir iyilik kazanmaları muhtemeldir. & Nbsp; & nbsp;Erişilebilirlik İstatistikleri,& nbsp; & nbsp; 57 milyon ABD vatandaşı, içeriğe çevrimiçi olarak erişebilmelerini engelleyen bir engellidir. & nbsp;

Ancak, erişilmez kalmak için savaşan tek iş değiller. Birçok hizmet işletmesinde erişilebilirlikteki değişiklikten korkmak yaygındır. Konaklama neden böyle bir yük olarak görülüyor? Belli değil. Özellikle bu yıl yüksek öğrenim ve seyahat konusundaki yazıma göre, işletme sahipleri bana değiştirmeyi göze alamayacaklarını kaydettiler. Ya da değişiklik yaptıklarında, engelli insanlar hala tatminsiz gözüküyorlar; yanlış bir şey bulduğunu söylemek için yazacak veya arayacaklar. Gerçekten mi? Hizmet sektöründe birisinin şikayeti ne kadar sıkıcı bulduklarına bakılmaksızın bir müşterinin endişesini reddetmek isteyeceği aptalca. Doğru, & nbsp; bu & nbsp; takım elbise, geçtiğimiz yıl birkaç nedenden ötürü fırladı: bazıları, küçük işletme sahiplerinin avantajlarından faydalanmak ve engelli kişileri para için piyon olarak kullanmak isteyen ara sıra davaları bir araya getirdi. Ama yine de: Hizmet ve ağırlama işindesiniz. Müşteri hizmetleri bir numaralı önceliğiniz olmalıdır. Sağduyu nedir? & Nbsp;

ADA kanundur ve 30’unu kutlayacakinci& nbsp; 2020 yılında yıldönümü. Savaşmak için seçim sizin. Yasayı karmaşık hale getirebilir, çevrimiçi ve uygulamalarda, müşterilerinizle nerede olduklarını zaman zaman değiştirerek değiştirebilirsiniz. Listenin başındaki düşük görüşlülük ve hareketlilik dahil olmak üzere engelli kişilerin sayısı arttıkça, ADA yasalarının daha da pahalı olacağını ispatlayarak her yıl artar. Forbes için bunun hakkında buraya yazdım. Ayrıca iş vakası hakkında erişilebilirlik hakkında bilgilendirici bir parça var. & Nbsp;İşte.& nbsp; Web erişilebilirliği girişimi (WAI) W3C tarafından yayınlandı. Dört sütunu veya değişimin nedenlerini yapmak için mükemmel bir iş çıkarırlar. Bunu yapmak yenilikçiliği teşvik eder, çeşitliliğinizi ve dahil etme girişimlerinizi hızlandırır, pazar araştırmanızı genişletir ve yasal riskinizi en aza indirir. WAI parçasında, & nbsp; web erişilebilirliği ve içerikleri boyunca web sitelerinin web ve mobil uygulamalar ile diğer dijital teknolojileri içerdiğini belirtiyorlar. Bu yeterli değilse, çeşitlilik ve katılımın yüksek performanslı işletmelerin ortak uygulamalarından biri olduğunu gösteren birkaç büyük çalışma bulunmaktadır. Accenture ile Eşit Olmak İçin Davayı Okuyun & nbsp;İşte.& nbsp; Ve nihayet, eğer bir işletme 1 milyar engellinin tarafını görmeyi reddediyorsa, erişilebilir tasarımın herkes için faydalı olduğu fikriyle kazanılabilir. Engelliler için daha iyi bir deneyim yaratır. Başka bir deyişle, bir dilimden çok daha fazlasını yakalamanızı sağlar. & Nbsp;

Ancak Domino’nun davası henüz bitmedi. Sonra ne olur? Özürlülük: IN’in kendi web sitesinde yer alan kısa bir açıklamaya göre, “Bugün ABD Yüksek Mahkemesi'nin duyurusunun önemine rağmen, Domino’nun davası bitmedi…. Domino’daki kör davacı henüz kazanılmamıştı. Şimdi, davanın mahkemede kalmasına karar verildi, ileriki işlemler için Kaliforniya Federal Bölge Mahkemesine geri döndü … Domino's, web sitesinde engelleri kaldırarak ve davayı çözerek yüz binlerce dolar tasarruf sağlayabilirdi. ”Kaynakları buluyorsunuz. Özürlülük konusundaki işyerine ilişkin: IN web sitesinin & nbsp;yasal sayfalar& nbsp; Bazı web erişilebilirlik uzmanlıklarına veya eğitimlerine ihtiyaç duyabileceğinizi veya engellilerin sıkıntı verici olduğunu düşünmeme zamanının geldiğini fark ediyorsanız & nbsp;Geliştiriciler, Test Cihazları ve İçerik Oluşturucuları için Erişilebilirlik Eğitimi.

">

Bundan daha netleşmiyor: Herkesin erişebileceği web siteleri oluşturmak için iş tutumlarında bir değişiklik yapmanın zamanı geldi. Domino’nun davasını mahkemelerde seyrediyorsanız, bunu turtalardan daha fazla bilirsiniz. Pew Internet Projesi'ne göre, Princeton Survey Research Associates International, Ocak 2011'de yapılan ankette, engelli yaşayan yetişkinlerin% 54'ü çevrimiçi oluyor.

· Bu kesinlikle bir David ve Goliath hikayesiydi. Pizza devi Goliath ve David'in kör bir adam olması, Domino zincirine dava açan Guillermo Robles, ekran okuyucu yazılımı kullanarak bile, şirketin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yemek sipariş edemediğini belirtti. Müşteri, Dokuzuncu Devrede davayı kazandı, ancak Domino temyiz ederek Yüksek Mahkemeye çıkardı. Bugün, Yüksek Mahkeme olayı reddetti. Şirketin, web sitesini ve mobil uygulamasını 1990 Engelli Amerikalılar Yasası kapsamında erişilebilir kılmak zorunda olduğu konusundaki ilk karar kalır.

· Dominos ilk olarak bir örnek olarak verilebilir, ancak karar fiziksel bir yerde ve bir uygulamada iş yapan tüm kuruluşları hemen hemen etkiliyor. Robles'nin avukatları, Engelli Amerikalılar Yasası'nın web sitelerine ve diğer çevrimiçi platformlara engelli kişilerin erişimine açık hale getirmek için fiziksel konumlara sahip işletmeler gerektirdiğini savundu. Mevcut platformlarında değişiklik yapmaktan çekinmeyen şirketler, ADA yasalarının 1990'dan sonra oluşturulan çevrimiçi platformlarla ilgili olmadığını savundu.

· ADA'nın kendileriyle ilgili olmadığını düşünenler, yasaların belirsiz olduğunu ve turtaları sipariş etmek için bir sabit hattan başka bir şey kullanacaklarını düşünmeden önce oluşturulduğunu iddia edebilirler. Ancak restoran dernekleri bundan daha ileri gitti. Ulusal Restoran Haberlerinde yer alan son bir görüş, restorancılara “henüz devirmemeyi” tavsiye eder. Parça, “gelgitin işletmelerin lehine dönebileceği” için ümit veren diğer benzer durumlara işaret ediyor. Bir avukat bulundurma, bir erişilebilirlik danışmanı işe alma, web sitenize erişilebilirlik hakkında bilgi gönderme ve üçüncü şahıs iddialarını kapsayan bir sigorta poliçesi satın alma dahil olmak üzere davaların nasıl yönetileceği konusunda tavsiyeler sunar.

İşte madalyonun her iki tarafındaki insanlara, ADA'ya ve onun icraatına şiddetle taraf olanlara ve hatta iş sahibi olanlara ve daha isteksiz olanlara şaşırtıcı: İşte Domino, ne zaman ulaşılmaz olmak için savaşmak için çok fazla para harcıyor? tam anlamıyla iş için iyi değil mi? Bir bütün olarak sakatlık 1 milyar güçlüdür. Masada bırakacak çok para var. Duygu, Domino’nun engellilik topluluğuna aykırı olursa, para kaybeder. Domino’nun web sitelerini elden geçirmeye ve elden geçirmeye karar vermesi durumunda, milyonlarca pizza yiyicisi arasında bir iyilik kazanmaları muhtemeldir. Erişilebilirlik İstatistikleri'ne göre, 57 milyon ABD vatandaşı, içeriğe çevrimiçi olarak erişebilmelerini engelleyen bir engellidir.

Ancak, erişilmez kalmak için savaşan tek iş değiller. Birçok hizmet işletmesinde erişilebilirlikteki değişiklikten korkmak yaygındır. Konaklama neden böyle bir yük olarak görülüyor? Belli değil. Özellikle bu yıl yüksek öğrenim ve seyahat konusundaki yazıma göre, işletme sahipleri bana değiştirmeyi göze alamayacaklarını kaydettiler. Ya da değişiklik yaptıklarında, engelli insanlar hala tatminsiz gözüküyorlar; yanlış bir şey bulduğunu söylemek için yazacak veya arayacaklar. Gerçekten mi? Hizmet sektöründe birisinin şikayeti ne kadar sıkıcı bulduklarına bakılmaksızın bir müşterinin endişesini reddetmek isteyeceği aptalca. Bu davalar, geçen yıl birkaç nedenden ötürü fırladı: Bazıları habersiz küçük işletme sahiplerinden faydalanmaya çalışan ve engelli kişileri para için bir piyon olarak kullanmak isteyen davaları bir araya getirdi. Ama yine de: Hizmet ve ağırlama işindesiniz. Müşteri hizmetleri bir numaralı önceliğiniz olmalıdır. Sağduyunuz nerede?

ADA kanundur ve 30’unu kutlayacakinci 2020'de yıldönümü. Savaşmak için seçim senin. Yasayı karmaşık hale getirebilir, çevrimiçi ve uygulamalarda, müşterilerinizle nerede olduklarını zaman zaman değiştirerek değiştirebilirsiniz. Listenin başındaki düşük görüşlülük ve hareketlilik dahil olmak üzere engelli kişilerin sayısı arttıkça, ADA yasalarının daha da pahalı olacağını ispatlayarak her yıl artar. Forbes için bunun hakkında buraya yazdım. Burada iş durumu hakkında erişilebilirlik için bilgilendirici bir parça var. Web erişilebilirliği girişimi (WAI) W3C tarafından yayınlanmıştır. Dört sütunu veya değişimin nedenlerini yapmak için mükemmel bir iş çıkarırlar. Bunu yapmak yenilikçiliği teşvik eder, çeşitliliğinizi ve dahil etme girişimlerinizi hızlandırır, pazar araştırmanızı genişletir ve yasal riskinizi en aza indirir. WAI parçasında, web erişilebilirliği ve içerikleri boyunca web siteleri, web ve mobil uygulamalar ve diğer dijital teknolojileri içerdiğine dikkat çekiyorlar. Bu yeterli değilse, çeşitlilik ve katılımın yüksek performanslı işletmelerin ortak uygulamalarından biri olduğunu gösteren birkaç büyük çalışma bulunmaktadır. Burada Accenture ile Eşitlik Yapmak İçin Dava'yı okuyun. Ve son olarak, eğer bir işletme 1 milyar engellinin tarafını görmeyi reddederse, erişilebilir tasarımın herkes için faydalı olduğu fikriyle kazanılabilir. Engelliler için daha iyi bir deneyim yaratır. Başka bir deyişle, bir dilimden çok daha fazlasını yakalamanızı sağlar.

Ancak Domino’nun davası henüz bitmedi. Sonra ne olur? Özürlülük: IN’in kısa bir açıklamasına göre “IN’nin ABD Yüksek Mahkemesi’nin açıklamasına rağmen, Domino’nun davası bitmedi….” Domino’daki kör davacı henüz kazanmadı. Şimdi, davanın mahkemede kalmasına karar verildi, ileriki işlemler için Kaliforniya Federal Bölge Mahkemesine geri döndü … Domino's, web sitesinde engelleri kaldırarak ve davayı çözerek yüz binlerce dolar tasarruf sağlayabilirdi. ”Kaynakları buluyorsunuz. Özürlülük konusundaki işyerine ilişkin: IN web sitesinin yasal sayfaları. Bazı web erişilebilirliği uzmanlıklarına veya eğitimlerine ihtiyaç duyabileceğinizi veya engellilerin sıkıntı verici olduğunu düşünmemenin zamanının geldiğini fark ediyorsanız, bir başka harika kaynak da Geliştiriciler, Test Cihazları ve İçerik Oluşturucuları için Erişilebilirlik Eğitimidir.